De opdrachtgever zoekt een gedreven freelancer die als ondersteuner van de projectleider onbegrepen gedrag een belangrijke rol speelt binnen een project gericht op het verbeteren van zorg en ondersteuning voor mensen met onbegrepen gedrag.

JE TAKEN

- Fungeren als linking pin naar het netwerksecretariaat zorg en veiligheid.
- Ondersteunen bij de planning, organisatie en uitvoering van projectactiviteiten.
- Bijhouden van actielijsten, notuleren van overleggen en bewaken van deadlines.
- Verzorgen van interne en externe communicatie, zoals nieuwsbrieven, verslagen en presentaties.
- Coördineren van afspraken met samenwerkingspartners, zoals zorginstellingen, gemeenten en ervaringsdeskundigen.
- Signaleren van knelpunten en meedenken over oplossingen.
- Ondersteunen bij het verzamelen en analyseren van data en rapportages.
- Zorgen voor een goede documentatie en archivering van projectdocumenten.

GEZOCHT PROFIEL

- Aantoonbaar afgeronde hbo bacheloropleiding psychologie.
- Beschikbaar voor 8 uur per week gedurende de gehele opdracht.
- Maximaal woonachtig binnen 40 km reisafstand van het gemeentehuis in Borculo.
- Een maximaal uurtarief van 130 euro exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en fee.
- Bij voorkeur een aanvullende master in een psychologische richting.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als procesmanager of projectleider binnen psychologische zorg.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeente, veiligheidsregio of geestelijke gezondheidszorg.

COMPETENTIES

- Politiek-bestuurlijke sensitiviteit met een goed gevoel voor verhoudingen en belangen.
- Proactieve en doelgerichte houding.
- Sterke communicatieve vaardigheden voor effectieve samenwerking met diverse partners.
- Overtuigingskracht en een actieve, enthousiaste en verbindende houding.
- Stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren in een dynamische omgeving.
- Goede analytische vermogens met een daadkrachtige houding.

WERKOMGEVING

Je werkt nauw samen met de projectleider en andere betrokkenen binnen het netwerk onbegrepen gedrag. De werkzaamheden vinden deels plaats op locatie, bijvoorbeeld bij het gemeentehuis of zorginstellingen, en deels op afstand. Er is ruimte voor hybride werken.

UITVOERINGSVOORWAARDEN

Bij het verstrekken van de opdracht ontstaat geen arbeidsrelatie of dienstbetrekking. De uitvoering van de werkzaamheden vindt plaats onder direct leiding en toezicht van de opdrachtgever, waardoor niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). Daarom is het belangrijk dat je als zzp'er deze voorwaarden waarborgt.

SELECTIEPROCEDURE

Stap 1: Beoordeling van cv's op minimumeisen door Flextender.
Stap 2: Selectie van de drie beste cv's op basis van aanvullende criteria en uurtarief.
Stap 3: Voorleggen van geselecteerde kandidaten aan de opdrachtgever voor beoordeling.
Stap 4: Selectiegesprek met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever, waarbij competenties worden getoetst.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die het beste aansluit bij het profiel. Kandidaten die niet worden geselecteerd, ontvangen bericht over de uitkomst.

OVERIGE INFORMATIE

- De functie is ingedeeld in functieschaal 12 volgens de relevante cao.
- Er wordt een fee van 1,90 euro per gewerkt uur in rekening gebracht.
- Het cv mag maximaal 5 pagina's zijn, opgesteld in het Nederlands en bevat minimaal 2 referenties.
- De opdrachtgever vraagt om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), een Geheimhoudingsverklaring en een Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA).
- Indien je personeel ter beschikking stelt, dien je geregistreerd te zijn conform Waadi.

PLANNING EN REACTIETERMIJN

- Vragen kunnen tot donderdag 24 juli 2025 worden ingediend.
- Antwoorden op vragen worden op vrijdag 25 juli 2025 gepubliceerd.
- Reacties op deze opdracht kunnen worden ingediend tot dinsdag 29 juli 2025, 09.00 uur.
- Gesprekken vinden plaats op woensdag 30 juli 2025.

Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Ben jij een ervaren freelance ondersteuner met een achtergrond in psychologie? Werk hybride en draag bij aan projecten voor onbegrepen gedrag. Reageer nu!

Freelance opdracht ondersteuner projectleider onbegrepen gedrag in Nederland

Ondersteuner van de Projectleider Onbegrepen Gedrag

Ben jij een gedreven professional met een goede mix van IT- en businesskennis? Heb je een HBO werk- en denkniveau en 2 tot 5 jaar relevante ervaring? Dan is deze freelance opdracht misschien iets voor jou.

JE TAKEN

- Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer van diverse applicaties die essentieel zijn voor onderhoudsprocessen.
- Je draagt bij aan het implementeren van informatiebeveiligingsbeleid binnen de organisatie.
- Je zorgt voor de continuïteit van bedrijfsprocessen na incidenten.
- Je ziet toe op naleving van relevante wet- en regelgeving zoals AVG en NIS2.
- Je documenteert cybersecurity-maatregelen nauwkeurig.
- Je schakelt snel tussen verschillende applicaties en collega functioneel beheerders.
- Je ondersteunt de functioneel beheerders met administratieve taken.

GEZOCHT PROFIEL

- Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.
- Je hebt minimaal drie jaar aantoonbare ervaring in functioneel applicatiebeheer.
- Je hebt kennis van en ervaring met informatiebeveiliging en cybersecurity, en kunt dit vertalen naar functionele eisen binnen applicaties en processen.
- Je beschikt over ITIL en BISL/ASL foundation certificaten.
- Je bent probleemoplossend ingesteld en werkt zelfstandig.
- Je weet je makkelijk weg te vinden binnen een organisatie.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Je bent een doorzetter en laat je niet snel uit het veld slaan.

DE OPDRACHTGEVER

De organisatie achter deze zzp opdracht is een belangrijke speler binnen de infrastructuur en maakt gebruik van IT als basis voor het onderhouden en rijden van treinen. Het team waar je mee samenwerkt is klein en hecht en beheert vele applicaties die cruciaal zijn voor het onderhoud van het materieel. Er wordt nauw samengewerkt met verschillende businessunits om ervoor te zorgen dat alle benodigde IT-functioneert en doorontwikkeld wordt.

WERKLOCATIE EN DUUR

De werkzaamheden vinden plaats in Utrecht, waarbij flexibiliteit in werken mogelijk is. De duur van de opdracht is in overleg, maar er is behoefte aan een freelancer die zich langere tijd kan verbinden.

Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Ben jij een functioneel beheerder met HBO-niveau en ervaring in cybersecurity? Vind hier zzp opdrachten binnen IT en informatiebeveiliging bij een toonaangevende organisatie.

Freelance Functioneel Beheerder met Cybersecurity Kennis gezocht

Functioneel- applicatiebeheerder

De opdrachtgever zoekt een ervaren freelance procesbegeleider/projectleider voor de ontwikkeling en invoering van een selectief toegangssysteem en het opstellen van een integraal parkeerplan binnen een grote gemeentelijke organisatie.

JE TAKEN

- Begeleiden van het proces rondom de invoering en uitbreiding van het selectieve toegangssysteem.
- Zorgen voor bestuurlijke afstemming en het bewaken van doelstellingen en afspraken uit besluitvorming.
- Stakeholdermanagement uitvoeren en samenwerken met diverse adviseurs binnen het procesteam.
- Opstellen van een parkeervisie als afgeleide van het mobiliteitsbeleid en de omgevingsvisie.
- Samenwerken met beleidsadviseurs en communicatieadviseurs om een breed gedragen parkeerplan te ontwikkelen.
- Voorbereiden van het parkeerplan voor besluitvorming door de gemeenteraad.

GEZOCHT PROFIEL

- Je hebt minimaal HBO+ werk- en denkniveau, aantoonbaar via diploma’s en/of relevante werkervaring.
- Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring als procesmanager, bij voorkeur binnen het thema Parkeren.
- Je hebt ervaring binnen een gemeentelijke organisatie met meer dan 100.000 inwoners.
- Je bent bekend met het opstellen van complexe raadsvoorstellen en het begeleiden van het proces daaromheen.
- Je hebt bestuurlijke sensitiviteit en kunt verschillende belangen goed afwegen.
- Je bent resultaatgericht en hebt ruime ervaring met stakeholdermanagement.
- Bekendheid met de lokale werkwijze is een pré, maar geen vereiste.

WERKTIJDEN EN INZET

- De opdracht vraagt een inzet van 16 tot 20 uur per week.
- In sommige gevallen kan de inzet oplopen tot maximaal 36 uur per week.

OVERIGE INFORMATIE

- De interviews voor deze opdracht vinden plaats op maandag 11 augustus 2025.
- Na gunning wordt gevraagd actuele documenten aan te leveren, zoals het Uniform Europees Aanbestedingsdocument en een Verklaring Omtrent Gedrag.

Lijkt deze zzp opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Deze opdracht biedt jou als freelancer de kans om binnen een grote gemeente een belangrijke rol te spelen bij het vormgeven van parkeerbeleid en toegangscontrole, waarbij je jouw ervaring en bestuurlijke vaardigheden optimaal kunt inzetten.

Ben jij een ervaren procesmanager met kennis van parkeren en gemeentelijk beleid? Pak deze zzp opdracht aan en werk 16-36 uur per week aan een uitdagend project.

Freelance procesbegeleider Parkeren gezocht voor gemeentelijke opdracht

Projectleider Parkeren

Voor een interessante zzp opdracht in het sociaal domein zoekt de opdrachtgever een ervaren consulent die hulpvragen kan begeleiden en beoordelen binnen een plattelandsgemeente in Zuidwest-Drenthe. Je werkt onder direct toezicht en leiding van de organisatie, waarbij een arbeidsrelatie niet tot stand mag komen. Deze opdracht vraagt om een zelfstandige professional die ervaring heeft met jeugdhulp en de jeugdwet.

JE TAKEN

- Begeleiden en beoordelen van hulpvragen, inclusief meldingen rondom veilig opgroeien.
- Voeren van gesprekken met klanten om zorgbehoeften en hulpvragen te analyseren.
- Uitvoeren van nader onderzoek en signaleren van onveilige situaties.
- Overleggen met betrokken instanties en afspraken maken met klanten.
- Vastleggen van bevindingen en afspraken in een gezinsplan.
- Afstemmen van plannen met relevante betrokkenen zoals artsen en zorgaanbieders.
- Fungeren als contactpersoon en regisseur van aanvraag tot afhandeling.
- Opstellen en bewaken van veiligheidsplannen.
- Uitvoeren van crisisinterventies en indien nodig verzoeken tot onderzoek indienen bij de Raad voor de Kinderbescherming.
- Meedraaien in de crisisdiensten binnen reguliere werktijden.

GEZOCHT PROFIEL

- Je voldoet aan de uitvoeringsvoorwaarde dat er geen arbeidsrelatie ontstaat met de opdrachtgever.
- Je bent aantoonbaar in het bezit van een geldige SKJ-registratie.
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo bacheloropleiding op het gebied van Social Work, Jeugdzorg, Pedagogiek, SPH of MWD.
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met jeugdhulp.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in de afgelopen 10 jaar met de jeugdwet.
- Je hanteert een maximaal uurtarief van 100 euro exclusief btw, inclusief fee en reiskosten woon-werkverkeer.

SELECTIECRITERIA

- Minimaal 3 jaar werkervaring als jeugdconsulent in de afgelopen 10 jaar.
- Ervaring met gezinsproblematiek waarbij sprake is van fysieke, cognitieve of sociaal-emotionele/psychische problematiek, met duidelijke voorbeelden in je cv.
- Ervaring met de aanpak van meervoudige probleemhuishoudens, met concrete voorbeelden.
- Kennis en ervaring met de methode Signs of Safety binnen de jeugdhulpverlening.
- In het bezit van rijbewijs B.

COMPETENTIES

Je bent analytisch, besluitvaardig, kunt goed prioriteiten stellen en hebt een praktische en resultaatgerichte werkhouding. Daarnaast ben je klantgericht, zelfstandig, een echte teamplayer en beschik je over uitstekende sociale vaardigheden waardoor je snel vertrouwen wint.

WERKWIJZE SELECTIE

Stap 1: Cv's worden beoordeeld op de minimumeisen. Alleen kandidaten die hieraan voldoen gaan door naar stap 2.
Stap 2: De beste 5 cv's worden geselecteerd op basis van de genoemde selectiecriteria. Bij gelijke scores is het uurtarief doorslaggevend.
Stap 3: De opdrachtgever beoordeelt de 5 geselecteerde kandidaten op relevante werkervaring.
Stap 4: De beste kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. Hier wordt getoetst op competenties.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die het beste aansluit bij het profiel. Alle overige kandidaten worden geïnformeerd over de uitkomst.

VOORWAARDEN EN INFORMATIE

- Maximaal uurtarief van 100 euro exclusief btw, inclusief fee en reiskosten.
- Geen fee voor de winnende leverancier.
- Benodigd aantal professionals: 1 tot 2.
- Cv-eisen: maximaal 5 pagina's, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
- Werkdagen: hybride werken mogelijk, minimaal 50 procent aanwezigheid op kantoor.
- Planning: selectiegesprekken zijn gepland op donderdag 7 augustus 2025 vanaf 14:00 uur.
- Vereist: Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en Geheimhoudingsverklaring.
- Indien personeel wordt ingezet, dient dit geregistreerd te zijn conform Waadi.
- Social Return verplichting geldt bij opdrachten boven €400.000.

Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan via de link onderaan deze pagina. Vragen kun je indienen tot maandag 28 juli 2025, 09:00 uur. De antwoorden worden op dinsdag 29 juli 2025 gepubliceerd.


Ben jij een ervaren jeugdconsulent met SKJ-registratie? Grijp deze zzp opdracht in het sociaal domein met een maximaal uurtarief van 100 euro. Reageer nu!

Freelance opdracht Consulent Sociaal Domein in Zuidwest-Drenthe

Jeugdconsulent

De opdrachtgever zoekt een gedreven freelancer die als kwartiermaker Functioneel Beheer aan de slag wil voor een samenwerkingsverband van drie gemeenten in Nederland. Deze opdracht richt zich op het inrichten en professionaliseren van het team Functioneel Beheer binnen de H2O-gemeenten. Het doel is om een robuuste en beheersbare informatievoorziening te realiseren met een geharmoniseerd applicatielandschap op basis van generieke processen.

JE TAKEN

- Ontwikkelen van een visie op functioneel beheer en integraal samenwerken binnen het informatiedomein.
- Bouwen aan de juiste teamsamenstelling, vaardigheden en vakinhoudelijke kennis om functioneel beheer op het juiste niveau te brengen.
- Overdragen van taken vanuit de bestaande organisaties en analyseren van formatieconsequenties.
- Selecteren, opleiden en begeleiden van functioneel beheerders.
- Opstellen van een Plan van Aanpak voor het inrichten van het team functioneel beheer.
- Inrichten van het team als netwerksamenwerking volgens BiSL-principes met gebruik van TOPdesk.
- Adviseren van het management over structurele inbedding van functioneel beheer.
- Initiëren van verbeteringen en (her)inrichtingen van uniforme beheerprocessen.
- Fungeren als schakel tussen business, ICT en leveranciers in de opstartfase.
- Deelnemen aan de wijzigingsadviescommissie voor wijzigingsverzoeken.
- Monitoren van voortgang, signaleren van knelpunten en rapporteren aan de opdrachtgever.
- Tijdelijk coördineren van het team functioneel beheer en werven van een permanente coördinator.

GEZOCHT PROFIEL

- Minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding, bij voorkeur in Informatica, ICT, Bedrijfskunde of Bestuurskunde.
- Ten minste 3 jaar aantoonbare ervaring als kwartiermaker Functioneel Beheer in de afgelopen 10 jaar.
- Minimaal 4 jaar ervaring als kwartiermaker Functioneel Beheer bij een gemeentelijke instelling is een pré.
- Minimaal 1 jaar ervaring met het aansturen van een team functioneel beheer en integraal samenwerken binnen het informatiedomein.
- Ervaring met het begeleiden en uitwerken van samenwerkingsprocessen en netwerkorganisaties met business, ICT en leveranciers.
- Beschikbaar voor 24 uur per week gedurende de gehele opdracht.

COMPETENTIES

- Sterk in verandermanagement en het omgaan met cultuurverschillen.
- Goede kennis van functioneel beheer volgens BiSL en IT-beheerprocessen zoals ITIL.
- Analytisch vermogen om behoeften te vertalen naar beheerinrichting.
- Vaardig in stakeholdermanagement, communicatie, luisteren, enthousiasmeren en verbinden.
- Zelfstandig, proactief en resultaatgericht.
- Standvastig in procesbewaking en flexibel in service- en klantgerichtheid.

WERKWIJZE EN SELECTIE

De selectie verloopt in meerdere stappen waarbij eerst wordt beoordeeld of je voldoet aan de minimumeisen. Daarna volgt een vergelijking op gunningscriteria zoals opleiding, ervaring en voorbeelden van relevante opdrachten. De beste kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek met vertegenwoordigers van de opdrachtgever. Tijdens dit gesprek wordt vooral gelet op competenties en ervaring.

OVERIGE INFORMATIE

- De opdracht wordt ingeschaald in functieschaal 11 volgens de CAO van de opdrachtgever.
- Er wordt hybride gewerkt, met werkdagen van maandag tot en met vrijdag.
- De opdrachtgever vraagt om een Verklaring Omtrent het Gedrag, Integriteits- en Geheimhoudingsverklaring, een uittreksel uit het Handelsregister en een Uniform Europees Aanbestedingsdocument.
- De opdracht start na selectie en duurt zolang de inhuurperiode loopt.

Lijkt deze zzp opdracht jou op het lijf geschreven en voldoe je aan de eisen? Reageer dan via de link onderaan deze pagina. Zorg dat je cv maximaal 5 pagina's is, opgesteld in het Nederlands en minimaal 2 referenties bevat.

Voor vragen kun je contact opnemen met de bemiddelaar via de contactgegevens op de website. De reactietermijn sluit op maandag 28 juli 2025 om 09.00 uur.

Ben jij een ervaren kwartiermaker Functioneel Beheer? Werk 24 uur per week aan het professionaliseren van functioneel beheer binnen een samenwerkingsverband van gemeenten.

Kwartiermaker Functioneel Beheer gezocht voor zzp opdracht bij gemeenten

Kwartiermaker Functioneel Beheer voor de H2O-Gemeenten

De opdrachtgever zoekt een ervaren senior communicatieadviseur/communicatiecoach voor een uitdagende freelance opdracht binnen een overheidsorganisatie in Nederland. Deze zzp opdracht vraagt om een gedreven professional die het communicatie team kan begeleiden in een veranderingsproces en verschillende communicatieprojecten op senior niveau kan uitvoeren.

OPDRACHT

Je gaat werken aan het beter positioneren van het communicatie team binnen de organisatie. De focus ligt op het ontwikkelen van een strategische en effectieve communicatiemethode die beter aansluit bij de vraag vanuit de organisatie. Je coacht en begeleidt het team en de organisatie in deze nieuwe manier van werken, waarbij je ook zelf hands-on meewerkt aan diverse communicatieopdrachten.

Een belangrijke taak is het opleveren en uitvoeren van het pers- en mediabeleid in het najaar. Daarnaast geef je uitvoering aan de motie Klare Taal, die vraagt om gemeentelijke teksten op taalniveau B1 en het inzetten van passende middelen voor specifieke doelgroepen zoals jongeren, mensen met taalstoornissen of verstandelijk beperkten. Je bent verantwoordelijk voor de inhoudelijke sturing van je collega’s en fungeert als een belangrijke gesprekspartner voor het bestuur, waaronder de burgemeester en het management.

JE TAKEN

- Het coachen en begeleiden van communicatieprofessionals in het team.
- Het ontwikkelen en uitvoeren van strategisch communicatiebeleid.
- Het opleveren van het pers- en mediabeleid.
- Implementeren van het taalniveau B1 in gemeentelijke communicatie.
- Adviseren en ondersteunen van bestuur en management.
- Fungeren als woordvoerder richting media.
- Meewerken aan communicatieprogramma’s en projecten met een hoog afbreukrisico.

GEZOCHT PROFIEL

- Afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur richting communicatie.
- Minimaal 5 jaar werkervaring als communicatieadviseur binnen de overheid.
- Minimaal 3 jaar ervaring met het coachen en begeleiden van teams.
- Ervaring met strategische advisering en het vertalen naar tactische en operationele uitvoering.
- Politiek sensitief en in staat rust te brengen in een hectische omgeving.
- Sterke adviesvaardigheden en overtuigingskracht.
- Teamspeler met hands-on mentaliteit.
- Beschikbaar voor minimaal 36 uur per week.

VEREISTEN

- Je voldoet aan de uitvoeringsvoorwaarde dat er geen arbeidsrelatie ontstaat met de opdrachtgever.
- Je hebt aantoonbare ervaring als communicatieadviseur binnen gemeenten.
- Je hebt ervaring met communiceren met focus (dit moet expliciet in je cv vermeld staan).
- Je hebt ervaring met bestuurlijke advisering en woordvoering richting media.
- Je levert een cv in van maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, met minimaal 2 referenties.

WERKWIJZE EN SELECTIE

De selectie bestaat uit meerdere stappen. Eerst wordt gekeken of je voldoet aan de minimumeisen. Daarna volgt een beoordeling op basis van specifieke criteria zoals ervaring bij gemeenten, bestuurlijke advisering en woordvoering. De beste kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek met vertegenwoordigers van de opdrachtgever. Tijdens dit gesprek worden ook competenties zoals overtuigingskracht en politiek sensitief handelen getoetst.

OVERIGE INFORMATIE

- De opdracht wordt uitgevoerd onder direct toezicht en leiding van de opdrachtgever, er ontstaat geen dienstbetrekking.
- Hybride werken is niet mogelijk; de werkdagen worden nader overeengekomen.
- Er wordt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) gevraagd.
- Er wordt een uittreksel uit het Handelsregister en een Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) gevraagd.
- Bij het inschrijven wordt rekening gehouden met de Wet DBA.

Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Deze zzp opdracht is ideaal voor een senior communicatieadviseur die op zoek is naar een uitdagende freelance opdracht binnen het publieke domein. Werk mee aan het versterken van communicatie en draag bij aan een betere leefomgeving voor inwoners.



Zoek jij een uitdagende zzp opdracht als senior communicatieadviseur? Begeleid teams, adviseer bestuur en voer strategisch communicatiebeleid uit bij een Nederlandse overheidsorganisatie.

Senior Communicatieadviseur Freelance Opdracht bij Overheid - 36 uur

Senior communicatieadviseur

Ben jij een ervaren servicedeskmedewerker ICT die klaar is voor een nieuwe freelance uitdaging? De opdrachtgever zoekt een gedreven freelancer die het visitekaartje wil zijn voor interne klanten en samen met collega’s verantwoordelijk is voor het afhandelen van vragen via diverse kanalen zoals Topdesk, telefoon en de balie.

JE TAKEN

- Behandelen en categoriseren van incidenten en wijzigingen in Topdesk op basis van een goede probleemanalyse.
- Oplossen van de meeste meldingen zelfstandig en waar nodig doorzetten naar 2e of 3e lijn.
- Bewaken en opvolgen van doorgezette meldingen, inclusief rappelerings- en ondersteuningsacties.
- Proactief bijdragen aan het optimaliseren en professionaliseren van de servicedesk door ITIL-processen te volgen en procedures te documenteren.
- Klantgericht oplossen van IT-problemen en het overbrengen van oplossingen aan eindgebruikers.
- Actief contact onderhouden met collega’s, ook op de werkplek, om ondersteuning te bieden en kennis te delen.
- Meedenken en initiatief nemen om verbeteringen door te voeren binnen de servicedesk.

GEZOCHT PROFIEL

- Je hebt aantoonbare ervaring met ICT-gebruikersondersteuning binnen een Microsoftomgeving, inclusief kennis van IOS en VMWare.
- Je hebt ervaring met het beheer van hardware en bent bekend met het werken met een incidentmanagementsysteem zoals Topdesk.
- Je hebt kennis van en ervaring met service managementprocedures, bij voorkeur ITIL.
- Ervaring met het proces Incident Management is een pré.
- Je bent communicatief sterk, kunt goed luisteren en legt duidelijk uit wat je doet.
- Je bent klantgericht en vindt het leuk om mensen op verschillende niveaus te helpen.
- Je bent analytisch, neemt initiatief en bent niet bang om hulp te vragen als je iets niet weet.

WAT BIEDT DE OPDRACHTGEVER?

- Een organisatie waar je vanuit jouw rol impact kunt maken en waar vakmanschap wordt gewaardeerd.
- Ruimte voor jouw vernieuwende ideeën en innovatie.
- Een dynamische omgeving binnen een gemeente die volop in beweging is en waar bewoners en medewerkers centraal staan.
- Uitdagingen om op te pakken en de kans om mee te bouwen aan een servicegerichte ICT-organisatie.
- Mogelijkheid tot thuiswerken.
- Een inclusieve werkomgeving waar respect, samenwerking en open communicatie de norm zijn.

Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Ben jij een ervaren servicedeskmedewerker ICT? Vind hier een uitdagende freelance opdracht binnen een dynamische organisatie. Werk zelfstandig en maak impact!

Freelance Servicedeskmedewerker ICT gezocht voor uitdagende zzp opdracht

Servicedeskmedewerker

De opdrachtgever zoekt een ervaren freelance senior beleidsadviseur Wonen voor een uitdagende interim opdracht in een middelgrote stad met grootstedelijke opgaven.

JE TAKEN

- Je bent de verbindende schakel tussen de organisatie en externe partijen die woningbouw realiseren.
- Je regisseert de ontwikkeling van meer dan 7.000 nieuwe woningen vóór 2030 op basis van de Woonvisie.
- Je stuurt de lokale versnellingstafel aan met actieve marktpartijen zoals ontwikkelaars, corporaties en makelaars.
- Je onderhoudt externe contacten met markt- en andere relevante partijen.
- Je werkt samen binnen de vakgroep Wonen om projecten en beleidsmatige ambities op elkaar af te stemmen.
- Je zet in op integrale ontwikkeling van woningbouwlocaties samen met afdelingen zoals Vastgoed, Projecten, Duurzaamheid, Mobiliteit, Planologie, Stedenbouw en Landschap.
- Je initieert en grijpt kansen om de woningbouwopgave te realiseren.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere marktinitiatieven die bijdragen aan de woningbouwopgave.
- Je monitort de woningbouwopgave en rapporteert hierover ambtelijk en bestuurlijk.

GEZOCHT PROFIEL

- Je hebt een relevante HBO of academische opleiding, bijvoorbeeld Planologie, Sociale Geografie, Vastgoed of Bouwkunde.
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een beleidsmatige strategische functie gericht op woningbouw.
- Je beschikt over een breed netwerk binnen overheid en markt.
- Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving zoals de Huisvestingswet, Woningwet en Omgevingswet.
- Je bent bekend met regelingen en ontwikkelingen zoals het volkshuisvestingsfonds, woningbouwimpuls en nationaal programma leefbaarheid en veiligheid.
- Je durft over de grenzen van het vakgebied heen te kijken en draagt het verhaal van integrale ontwikkeling mede uit.
- Je hebt affiniteit met actuele thema's zoals verstedelijkingsopgave, wonen en zorg, gezondheid, duurzaamheid en klimaatadaptatie.
- Ervaring of affiniteit met werken in een gemeentelijke organisatie is een pre.
- Je kunt goed omgaan met feedback, werkt stressbestendig en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.

WAT BIEDT DE OPDRACHTGEVER?

- Een boeiende interim opdracht van circa 6 maanden, 32-36 uur per week, startend in september 2025.
- Een organisatie die openstaat voor vernieuwing en waar ruimte is voor jouw frisse blik, expertise en ondernemerschap.
- Een prettige werkomgeving in het centrum van de stad, uitstekend bereikbaar met openbaar vervoer.

Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Interim freelance opdracht als senior beleidsadviseur Wonen. Regisseer woningbouwontwikkeling en werk aan integrale stadsontwikkeling. Start september 2025.

Senior beleidsadviseur Wonen freelance opdracht in Nederland

Senior beleidsadviseur Wonen (Regie Woonopgave)

Als freelance Product Owner Enablement Integration speel jij een cruciale rol in de doorontwikkeling en implementatie van een innovatief Hybride Integratie Platform (HIP). Je bent de verbindende schakel tussen de business en IT-ontwikkeling, waarbij je ervoor zorgt dat integratieoplossingen zo laagdrempelig mogelijk worden aangeboden.

JE TAKEN

- Vertalen van business-eisen en wensen naar IT-vereisten voor integraties.
- Prioriteren van features en verbeteringen op basis van feedback en veranderende marktvraag.
- Monitoren van het enablement proces en zorgen voor een optimale gebruikerservaring.
- Bijdragen aan kennisdeling en het stimuleren van het gebruik van API management en gestandaardiseerde messaging diensten.
- Motiveren van ontwikkelteams om het nieuwe integratieplatform volgens DevOps principes te adopteren.
- Analyseren van de impact van complexe aanpassingen op scope, tijd en kosten.
- Vertalen van wensen naar use cases, user stories, (non-)functionele requirements en service descriptions.
- Stakeholders in kaart brengen en op productniveau beïnvloeden en informeren.
- Inspireren en meenemen van het eigen team op inhoud en ambitie.
- Uitdragen van de productvisie aan team en stakeholders.
- Adviseren van Product Management, Business Owner en collega Product Owners over IT-gerelateerde projecten en keuzes.

GEZOCHT PROFIEL

- Minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 10 jaar relevante werkervaring in een complex IT-domein.
- Affiniteit met en kennis van integraties, systemen en platformteams is een pré.
- Ervaren Product Owner in zowel Scrum als Kanban.
- PSPO-II certificering.
- Bekend met SAFe en Lean methodieken.
- Goed analytisch en oordeelsvormend vermogen, zowel helikopterview als detailgericht.
- Creatief en vernieuwend in het vinden van oplossingen.
- Verbindend en communicatief vaardig met verschillende invloedstijlen.
- In staat strategie te vertalen naar tactisch en operationeel niveau.
- Gestructureerd en planmatig werken.
- Situationeel handelen met organisatie sensitiviteit.
- Proactief, resultaatgericht en weet wanneer je de leiding moet nemen.

DE OPDRACHTGEVER

De organisatie achter deze zzp opdracht is verantwoordelijk voor generieke IT-diensten zoals werkplekken, applicatiehosting en platformen. Het team waar jij mee samenwerkt ontwikkelt en beheert integratieplatformen en ondersteunt bij de realisatie van integraties. Er wordt gewerkt volgens een agile werkwijze met korte iteraties.

Je standplaats is in Utrecht, met mogelijke werkbezoeken aan andere locaties in de regio.

Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.

Ben jij een ervaren Product Owner met kennis van integraties? Pak deze zzp opdracht aan en werk mee aan een innovatief Hybride Integratie Platform in Nederland.

Freelance opdrachten