Trainer

De opdrachtgever zoekt een gedreven freelancer voor een uitdagende parttime opdracht (24/32 uur) als trainer. Je rapporteert aan de Training Lead en bent verantwoordelijk voor diverse taken die in het Engels en/of Frans uitgevoerd kunnen worden, en in meerdere landen zoals aangegeven door de Training Lead of de Business Delivery Lead. JE TAKEN - Ontwerpen en ontwikkelen van uitgebreide trainingsprogramma's en -materialen om te voldoen aan de trainingsbehoeften van het CRS Ecosystem International Programme. - Geven van trainingssessies, workshops en seminars over verschillende IT-onderwerpen aan collega's op verschillende niveaus binnen de organisatie in de aangegeven landen. - Uitvoeren van trainingsbehoefteanalyses om vaardigheidslacunes te identificeren en passende trainingsoplossingen per land te ontwikkelen. - Bijdragen aan de evaluatie van de effectiviteit van trainingsprogramma's door middel van beoordelingen, feedback en prestatiestatistieken om continue verbetering te waarborgen. - Samenwerken met lokale experts en belanghebbenden om trainingsinhoud en -materialen te verzamelen en te valideren. - Opzetten, onderhouden en constant evalueren van de flow en gebruikerservaring van zelfhulpapplicaties die worden ingezet. - Onderhouden van de Programme Induction and Training websites om ervoor te zorgen dat ze actueel, relevant en waardevol zijn voor nieuwe en bestaande programmamedewerkers, inclusief vertaling naar lokale talen waar nodig. - Ondersteunen van de trainings- en inductiestrategie en -aanpak en bijdragen aan verbeteringen in de inhoud en leveringsmechanismen voor de grootste positieve impact. - Eén-op-één coaching en ondersteuning bieden aan medewerkers die extra hulp of begeleiding nodig hebben in trainingsonderwerpen in het Engels en/of Duits indien vereist. - Assisteren bij de implementatie en adoptie van nieuwe processen, oplossingen en applicaties door training en ondersteuning te bieden aan eindgebruikers. - Ontwikkelen en onderhouden van trainingsdocumentatie, handleidingen en online bronnen voor eenvoudige referentie en zelfgeleide leermogelijkheden. GEZOCHT PROFIEL - Meer dan 10 jaar ervaring met grootschalige verzekeringsprojecten – kennis van verzekeringsconcepten en -terminologie. - Interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden om relaties op te bouwen met toonaangevende zakelijke en technische experts. - Flexibiliteit om te werken met diverse teams uit verschillende landen en culturen. - Nieuwsgierigheid om beslissingen te beïnvloeden zodat ze in lijn zijn met de programmatische strategie. - Zelfgemotiveerd en in staat om leiderschap te nemen over toegewezen werkgebieden. - Vloeiend in Engels en Frans. Extra taalvaardigheden in Nederlands en Duits zijn een duidelijk voordeel. - Bachelor diploma in Informatie Technologie, Computerwetenschappen of een gerelateerd veld. Een masterdiploma is een voordeel. - Bewezen ervaring als IT Trainer. - Certificering in instructieontwerp of trainingsmethodologieën is een pre. - Industriecertificeringen in relevante IT-gebieden, zoals Microsoft Certified Trainer (MCT), zijn zeer wenselijk. - Ervaring met vraagbeheer en het vermogen om meerdere trainingsinitiatieven tegelijkertijd te beheren. - Kennis van theorieën over volwasseneneducatie en instructieontwerpmodellen. - Bekendheid met leerbeheersystemen, zelfhulpapplicaties en e-learning platforms. - Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om zich aan te passen aan veranderende technologie- en trainingsbehoeften. - Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden, met het vermogen om leerlingen te betrekken en te inspireren in het Engels en Duits als minimum. - Vermogen om trainings- en inductiewebsites te ontwerpen, ontwikkelen en onderhouden met een geweldige gebruikerservaring ingebouwd. BELANGRIJKE KENMERKEN - Diepgaande kennis en expertise in de verzekeringssector en in verschillende IT-domeinen, waaronder maar niet beperkt tot softwareapplicaties, hardware, netwerken, cybersecurity, databases en cloud computing. - Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden, met het vermogen om complexe technische concepten op een duidelijke en begrijpelijke manier te presenteren. - Vaardigheid in instructieontwerpmethodologieën en principes van volwasseneneducatie. - Ervaring met het ontwerpen en geven van zowel persoonlijke als online trainingsprogramma's. - Sterke organisatorische en tijdmanagementvaardigheden, met het vermogen om taken te prioriteren en deadlines te halen. - Probleemoplossende en kritische denkvaardigheden, met een focus op het vinden van innovatieve oplossingen voor technische uitdagingen. - Vermogen om trainingsmethoden aan te passen aan verschillende leerstijlen en vaardigheidsniveaus. - Expert gebruiker van trainingsevaluatiemethoden en -tools om de effectiviteit van trainingsprogramma's te meten. - Vaardigheid in het gebruik van trainingssoftware en -tools, zoals leerbeheersystemen (LMS), e-learning authoring tools en multimedia software. - Sterke aandacht voor detail en nauwkeurigheid in alle trainingsmaterialen en documentatie. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.