Sr. Functioneel Beheerder Rx.Enterprise

De opdrachtgever zoekt een gedreven functioneel beheerder voor een uitdagende freelance opdracht bij de provincie Overijssel. Je gaat aan de slag bij de afdeling Informatievoorziening en Digitalisering (I&D) binnen het domein Dienstverlenen. Vanuit dit domein worden de applicaties beheerd waarmee de dienstverlening aan burgers, bedrijven en instellingen wordt vormgegeven. Als lid van het beheerteam word je ingezet voor het functioneel beheer in de 2de lijn. Standaardvragen en verzoeken worden zoveel mogelijk opgevangen door de 1ste lijn, onze servicedesk. Je voert deze opdracht uit onder aansturing van de domeinmanager Dienstverlenen. OPDRACHT Als functioneel beheerder voor Rx.Enterprise houd je je bezig met: - Het afhandelen van meldingen en wijzigingsverzoeken over Rx.Enterprise. Samen met collega functioneel beheerders zorg je ervoor dat de meldingen en wijzigingsverzoeken van collega’s worden afgehandeld. - Nauw samenwerken met de procesbeheerders bij de eenheden die vanuit het proces verbetervoorstellen doen. Deze verbetervoorstellen vertaal jij naar de functionele inrichting. - Indien nodig, schrijf je beheer- en gebruikersdocumentatie en -instructies. - Het opleiden, trainen en begeleiden van collega's. - Bijdragen aan het verder optimaliseren van Rx.Enterprise. - Deelname aan projecten voor de verdere professionalisering en inrichting van Rx.Enterprise, afhankelijk van je kennis en ervaring. VEREISTEN / KNOCK-OUTCRITERIA - Een maximum uurtarief van €125,00 exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer. - Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals benoemd in de uitvraag. - Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau. - Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Rx.Enterprise in de periode van 2020 tot heden. - Aantoonbare werkervaring met het inventariseren van vragen en wensen van collega's/gebruikers en deze te vertalen naar functionele oplossingen (beschrijf separaat en beknopt een voorbeeld in het cv). SELECTIECRITERIA TE BEOORDELEN DOOR FLEXTENDER (weging, totaal 100 punten) - Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau richting informatiebeheer (20 punten). - Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met software applicaties in lokale en SAAS netwerken (benoem dit expliciet in het cv) (20 punten). - Kandidaat beschrijft zelf in de motivatie beknopt waarom hij/zij deze opdracht wil doen en welke aspecten deze opdracht aantrekkelijk maken (30 punten). - Kandidaat beschrijft zelf in de motivatie beknopt welke kwaliteiten hij/zij nodig acht om deze opdracht succesvol uit te voeren. Geeft met concrete voorbeelden aan hoe hij/zij over deze kwaliteiten beschikt (30 punten). Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je aan het bovengenoemde profiel voldoet. COMPETENTIES - Communicatieve vaardigheden. - Analytisch/Probleemoplossende vaardigheden. - Probleemoplossend vermogen. - Communicatieve vaardigheden. BEOORDELING Stap 1: Beoordeling cv’s op minimumeisen Flextender beoordeelt de cv’s op de minimumeisen in het bovengenoemde profiel. Kandidaten die voldoen aan de minimumeisen in het bovengenoemde profiel worden geselecteerd voor stap 2 in de beoordeling. De kandidaten die niet voldoen worden niet verder beoordeeld. Stap 2: Selectie 5 cv’s die aan de organisatie worden voorgelegd Flextender beoordeelt de cv’s van de kandidaten die voldoen aan de minimumeisen in het bovengenoemde profiel in onderlinge vergelijking op de bovengenoemde “gunningscriteria te beoordelen door Flextender”. De 5 kandidaten die het beste scoren op bovengenoemde criteria worden geselecteerd voor stap 3 in de beoordeling. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De overige kandidaten worden niet voorgelegd aan de opdrachtgever voor verdere beoordeling. Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek De opdrachtgever beoordeelt de cv’s van de kandidaten die door Flextender zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria: - Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten. - Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties. De kandidaten die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 4 in de beoordeling). De beste kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige kandidaten worden niet uitgenodigd voor een gesprek. Stap 4: Selectiegesprek In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende kandidaten voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap drie van de beoordeling worden herhaald. De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige kandidaten worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren. FUNCTIESCHAAL Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning. FEE FLEXTENDER Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening. BENODIGD AANTAL PROFESSIONALS 1-2. CV-EISEN Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties. WERKDAGEN Is hybride werken mogelijk: Ja De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma-di-wo-do-vrij (in onderling overleg) Standplaats: Zwolle PLANNING De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op woensdag 16 juli 2025 vanaf 11.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op dinsdag 15 juli 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht. OVERIGE INFORMATIE - De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen. - De opdrachtgever zal om een Geheimhoudingsverklaring vragen. - De opdrachtgever zal om een Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) vragen. - Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi). - Voor opdrachtnemer geldt een Social Return (SROI) verplichting bij gegunde opdrachten hoger dan €400.000 binnen het DAS van de Talentenregio. Voor meer informatie zie: (https://talentenregiohuurtin.nl/wp-content/uploads/2024/10/SROI-bijlage-DAS-v2.pdf). - Het uurtarief kan worden gewijzigd volgens de hierna genoemde CBS-indexering volgens indexatieclausule artikel 12 van de modelovereenkomsten: CBS CAO Lonen, contractuele loonkosten en arbeidsduur, lonen per uur inclusief bijzondere beloningen indexcijfer, 2020=100: CAO-lonen, contractuele loonkosten en arbeidsduur; indexcijfers (2020-100) cbs.nl). MEER INFORMATIE Vragen kunnen ingediend worden tot woensdag 9 juli 2025, 09.00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op donderdag 10 juli 2025 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kun je indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kun je telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777. De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot maandag 14 juli 2025, 09.00 uur. Tot die tijd kun je reageren.