ServiceNow Senior Technisch Consultant 

Voor een uitdagend project zoekt de opdrachtgever een ervaren ServiceNow senior technisch consultant die een belangrijke rol gaat spelen bij de implementatie van een nieuwe module voor Health & Safety binnen een grote organisatie. DIT GA JE DOEN De organisatie gebruikt momenteel een applicatie voor veiligheidsmeldingen, audit bevindingen en verbeterpunten die niet toekomstbestendig is. Daarom is een traject gestart om deze applicatie te vervangen. Hierbij zijn de huidige en gewenste processen en eisen vastgesteld en is een doellandschap voor een brede implementatie gedefinieerd. De gekozen oplossing is de ServiceNow Health & Safety module. In dit project, genaamd BARON, wordt een nieuw team samengesteld om de H&S module te implementeren zodat de bestaande applicatie zo snel mogelijk kan worden uitgefaseerd. Daarna zal het team ook andere QHSE-processen in ServiceNow gaan implementeren. Er zijn al andere ServiceNow-teams actief binnen de organisatie die zich richten op onder andere IT- en HR-processen. Als senior technisch consultant maak je onderdeel uit van het projectteam, dat bestaat uit onder meer een projectmanager, product owner, business consultant, technisch consultant, UX-designer en een business expert. Jouw kerntaken als ServiceNow senior technisch consultant zijn: - ServiceNow inrichting: - Technisch ontwerp opleveren - Technisch ingerichte workflows voor QHSE-processen opleveren - Datastructuur inrichten inclusief velden en relaties - Integraties: - Realiseren van integraties van andere applicaties naar ServiceNow - Realiseren van integraties van ServiceNow naar dataplatform voor dashboards - Technisch advies: - Opleveren van adviesstukken relevant aan de scope van het implementatietraject - Documenteren van afwijkingen van standaardinrichting en impactvolle technische wijzigingen - Support & overdracht: - Beheren, testen en releasen van functionaliteit via de OTAP-straat: inrichten, beheren, (unit) testen, klaarzetten voor acceptatietest en naar productie brengen - Kennisoverdracht naar interne beheer- en ontwikkelteams - Opleveren van technische ontwerpdocumentatie die peer-reviewed is en aansluit op de architectuur richtlijnen Je legt verantwoording af aan de projectmanager over je werkzaamheden en draagt actief bij aan de output van het projectteam. Samen met de business consultant en andere teamleden ben je verantwoordelijk voor een werkende inrichting in ServiceNow. DIT ZOEKEN WE - Minimaal 3 jaar ervaring als technisch consultant bij ServiceNow-implementaties - Ervaring met verbetering en/of IT-ondersteuning van QHSE-processen is een pré - Ervaring met ServiceNow-implementaties binnen grote publieke organisaties is een pré - Ervaring met programmeren in onder andere Javascript en SQL - Ervaring met agile werken en bijbehorende tools - Professionele beheersing van de Nederlandse en Engelse taal PERSOONLIJKHEID EN VAARDIGHEDEN - Kwaliteitsgericht: je stelt hoge eisen aan je eigen werk en dat van anderen - Klantgericht: je bent betrokken en toont interesse - Communicatief sterk: je communiceert effectief en helder met je teamleden - Analytisch en zorgvuldig in je werk - Resultaatgericht en bestand tegen druk - Teamplayer: je werkt makkelijk samen en hebt oog voor het belang van anderen BELANGRIJK OM TE WETEN Deze opdracht is uitsluitend geschikt voor kandidaten die in loondienst zijn en waarvoor loonbelasting en premies volks- en werknemersverzekeringen worden afgedragen. Zelfstandige ondernemers en zzp’ers die zichzelf uitlenen komen niet in aanmerking voor deze opdracht. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.