Senior Epic Owner

Voor een interessante freelance opdracht zoekt de opdrachtgever een ervaren Epic Owner die zich gaat richten op het harmoniseren van het handhavingsbeleid rondom het Gecontracteerd Vermogen (GTV). Deze rol is cruciaal om de klantbediening voor zakelijke klanten te verbeteren en het beleid vanuit het klantperspectief begrijpelijk te maken. De opdracht vraagt ongeveer 8 uur per week en wordt uitgevoerd in een hybride werkomgeving in Amersfoort. De opdracht start op 1 februari 2026 en loopt tot het einde van dat jaar. OVER DE OPDRACHT De organisatie achter deze zzp opdracht werkt samen met verschillende netbeheerders aan het harmoniseren van klantbeleidsvraagstukken en wet- en regelgeving die van invloed zijn op klantprocessen. Dit gebeurt vanuit een strategie waarbij de klant centraal staat. Als Epic Owner ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de doelen binnen het traject ‘Harmoniseren GTV handhavingsbeleid’. Dit betekent dat je niet alleen zorgt voor een geharmoniseerd handhavingsbeleid, maar ook voor een overzichtelijke klantreis en heldere kernboodschappen die begrijpelijk zijn voor klanten. JOUW ROL EN TAKEN - Aansturen van een multidisciplinair team met vertegenwoordigers van regionale netbeheerders. - Vertegenwoordigen van de gezamenlijke netbeheerders in overleggen met externe stakeholders. - Onderhandelen over inhoudelijke en organisatorische aspecten binnen een complex netwerk van interne en externe partijen. - Vertalen van proceskennis, standpunten en klantbehoeftes naar een geharmoniseerd klantbeleid. - Ontwikkelen van een klantreis op hoofdlijnen en formuleren van kernboodschappen die aansluiten bij de klant. - Bewaken van de samenhang met andere relevante projecten binnen de organisatie. GEZOCHT PROFIEL De opdrachtgever zoekt een stevige en ervaren professional die beschikt over strategisch inzicht en affiniteit met klantprocessen. Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen: - Afgeronde HBO-opleiding. - Aantoonbare ervaring als Epic Owner of in een vergelijkbare rol. - Inhoudelijke kennis van contractprocessen bij netbeheerders. - Klantgericht denken met een oplossingsgerichte en resultaatgerichte instelling. - Goede plannings- en organisatievaardigheden. - Sterke communicatieve en samenwerkingsvaardigheden. - Bij voorkeur ben je werkzaam bij een van de regionale netbeheerders, maar dit is geen harde eis. WAT BIEDT DE OPDRACHTGEVER? Je krijgt de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan het verbeteren van de interactie tussen klanten en netbeheerders bij een complex vraagstuk. Daarnaast werk je samen met een netwerk van gedreven professionals en stakeholders binnen de energiesector. De organisatie achter deze opdracht is een groeiend bedrijf dat zich ontwikkelt van startup naar scale-up en zich specialiseert in het ontwikkelen van betrouwbare en innovatieve ICT-infrastructuren voor regionale en landelijke netbeheerders. Hiermee ondersteunen zij de energietransitie en de verduurzaming van Nederland. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.