Projectleider Dienstverlening

De opdrachtgever zoekt een ervaren projectleider die gespecialiseerd is in digitalisering van dienstverlening binnen een gemeentelijke omgeving. Deze freelance opdracht richt zich op het aansturen van complexe transitieprojecten waarbij digitale en inwonergerichte oplossingen centraal staan. JE TAKEN - Leidinggeven aan meerdere projecten binnen het programma Dienstverlening gericht op duurzame verbetering en innovatie. - Sturen op kanaalsturing en het optimaliseren van digitale kanalen zoals Mijn Gemeente en Mijn Omgeving. - Verder ontwikkelen en implementeren van digitale formulieren en maatregelen conform Wet modernisering elektronische bestuursvoering (Wmebv). - Verbeteren van de gemeentelijke website en het online landschap. - Inzetten van data-analyse ter verbetering van de dienstverlening. - Creëren van draagvlak en bewustzijn rondom dienstverlening onder medewerkers. - Verantwoordelijk voor het gehele traject van start tot realisatie, waarbij je borgt dat plannen worden uitgevoerd en verbeterd. GEZOCHT PROFIEL - Je hebt minimaal een afgeronde HBO bachelor opleiding. - Je beschikt over minimaal 7 jaar ervaring als adviseur digitalisering dienstverlening binnen een gemeente. - Je hebt aantoonbare ervaring met Mijn Gemeente in de afgelopen 4 jaar. - Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met de Wet modernisering elektronische bestuursvoering (Wmebv) in de afgelopen 5 jaar. - Je werkt volgens een maximaal uurtarief van 110 euro exclusief btw, inclusief reiskosten en parkeerkosten. - Je bent analytisch sterk, kunt makkelijk schakelen en complexe vraagstukken vertalen naar praktische oplossingen. - Je neemt initiatief en zoekt actief samenwerking op. SELECTIECRITERIA - Minimaal 10 jaar ervaring bij een gemeente (30 punten). - Minimaal 3 jaar ervaring als projectleider digitalisering dienstverlening (20 punten). - Aantoonbare ervaring met Wmebv en Wet Digitale Overheid (WDO) (20 punten). - Ervaring met coachen en instrueren van medewerkers (20 punten). WERKWIJZE EN PROCEDURE - De opdracht wordt uitgevoerd onder direct toezicht en leiding van de opdrachtgever, waardoor geen arbeidsrelatie ontstaat. - De uitvoering vindt plaats op dinsdag, woensdag en donderdag. - Er is mogelijkheid tot hybride werken, waarbij je deels thuis kunt werken. - Je dient een CV in van maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, met minimaal 2 referenties. - Er wordt gevraagd om een Verklaring Omtrent het Gedrag, Integriteitsverklaring, Uittreksel Kamer van Koophandel en het Uniform Europees Aanbestedingsdocument. - De opdrachtgever levert een mobiele telefoon (Android of iOS) op de eerste werkdag, overige apparatuur zoals laptop en scherm neem je zelf mee. - De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die het beste voldoet aan het profiel en de selectiecriteria. PLANNING - Reacties kunnen worden ingediend tot 12 september 2025 09:00 uur. - Vragen kunnen gesteld worden tot 9 september 2025 09:00 uur, antwoorden worden op 10 september gepubliceerd. - Selectiegesprekken vinden plaats op 16 september 2025. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina. Deze opdracht is een mooie kans voor freelancers die willen bijdragen aan de digitale transformatie van gemeentelijke dienstverlening en daarbij impact willen maken voor inwoners en ondernemers. Werk mee aan een toekomstbestendige, slimme en persoonlijke dienstverlening in een dynamische omgeving. De organisatie biedt een resultaatgerichte en ambitieuze werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief, vertrouwen en ondersteuning om je talenten volledig te benutten. De opdracht is ingedeeld in een functieschaal met een maximum uurtarief van 110 euro exclusief btw. Ben jij die verbindende en daadkrachtige projectleider die zowel strategisch kan denken als praktisch kan handelen? Dan is dit een zzp opdracht die je niet mag missen. Reageer snel en zorg dat je CV duidelijk aangeeft in hoeverre je voldoet aan het gevraagde profiel en de selectiecriteria.