Platform Engineer

Voor een uitdagende freelance opdracht als platform engineer is de opdrachtgever op zoek naar een ervaren beheerder van Atlassian Cloud producten. In deze rol beheer en ondersteun je onder andere Confluence, Guard, Jira, Jira Service Management, Operations en Bitbucket Datacenter binnen een enterprise omgeving. JE TAKEN - Beheren en ondersteunen van Atlassian Cloud applicaties. - Bewaken en borgen van functionaliteit en security van de platformproducten. - Uitvoeren van impactanalyses bij wijzigingsverzoeken. - Opstellen van richtlijnen, documentatie en procedures voor gebruik en beheer. - Helpen van meer dan 4.000 gebruikers met inhoudelijke vragen. - Actief samenwerken in een agile teamomgeving volgens Scrum of Kanban. - Delen van kennis en bijdragen aan continue verbetering van het platform. - Schrijven van gebruikerscommunicatie zoals blogposts. - Uitvoeren van peer-reviews en testen van functionele wijzigingen. - Borgen van informatie in beheerwiki’s en kennisbanken. Niet tot je takenpakket behoort het beheren van infrastructuur, doorvoeren van product-upgrades of automatiseren met scripts en code. GEZOCHT PROFIEL - Minimaal HBO werk- en denkniveau. - Ten minste 1 jaar aantoonbare ervaring als beheerder van Atlassian Cloud instanties. - Ervaring met Jira Cloud en Confluence Cloud binnen een grote gebruikersomgeving (minimaal 1500 gebruikers) is een pre. - Ervaring met incidentmanagement en gebruikersondersteuning volgens ITIL. - Minimaal ITIL v3 certificaat of hoger. - Ervaring met het testen van functionele wijzigingen en implementeren van security-maatregelen is een pré. - Klantgerichte en dienstverlenende instelling. - Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in Nederlands en Engels. - Je bent sociaal, leergierig en zoekt actief de samenwerking op met je team. WERKOMGEVING De opdrachtgever werkt met moderne technologieën binnen een dynamische IT-omgeving. Het team werkt hybride, waarbij je één dag per week op kantoor bent en de overige dagen vanuit huis kunt werken. Voor thuiswerken is een betrouwbare video- en audioverbinding vereist. Communicatie verloopt via MS Teams en Slack. Je start je werkdag met het checken van de status van producten en diensten via Slack, gevolgd door een dagelijkse stand-up om de voortgang van support-tickets en product backlog items te bespreken. Daarna neem je deel aan refinement sessies om prioriteiten te bepalen. De rest van de dag besteed je aan het oplossen van issues, schrijven van communicatie, uitvoeren van peer-reviews en ondersteunen van gebruikers. Deze zzp opdracht is alleen geschikt voor kandidaten die in loondienst zijn en waarbij loonbelasting en premies volks- en werknemersverzekeringen worden afgedragen. Zelfstandige ondernemers en zzp’ers die zichzelf uitlenen komen niet in aanmerking. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.