Online adviseur dienstverlening

De organisatie achter deze zzp opdracht zoekt een ervaren online adviseur die tijdelijk het team komt versterken voor het beheren en verbeteren van diverse online informatiekanalen. Je speelt een belangrijke rol in het ontwikkelen van content en het optimaliseren van websites zodat inwoners snel en eenvoudig de juiste informatie kunnen vinden. JE TAKEN - Ontwikkelen en beheren van content voor de nieuwe website informatiepuntdalfsen.nl. - Adviseren en stimuleren van collega’s bij het aanleveren van kwalitatieve content. - Onderhouden en doorontwikkelen van de website op basis van zoekresultaten en analytics. - Creëren van nieuwe content naar aanleiding van vragen bij fysieke informatiepunten. - Continu verbeteren van websites van maatschappelijke partners. - Optimaliseren van content op Dalfsen.nl, met een focus op het Sociaal Domein. - Doorontwikkeling en onderhoud van digitale formulieren. - Meedenken over het verbeteren van online klantprocessen en de gebruiksvriendelijkheid van de website. - Fungeren als poortwachter voor content door kwaliteit en toegankelijkheid te bewaken. JE PROFIEL - Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als online adviseur binnen een overheidsinstelling. - Minimaal HBO bachelor niveau afgerond in Communicatie, Marketing of Journalistiek. - Ervaring met doelgroep inwoners en het vertalen naar digitale content. - Kennis van WCAG 2.2 en ervaring met CMS-systemen, bij voorkeur Shift2 CMS. - Ervaring met het schrijven van teksten op B1-niveau. - Kennis van UX (user experience) en CX (customer experience) en digitale toegankelijkheid. - Ervaring met samenwerken met stakeholders binnen het sociaal domein. - Zelfstandig, proactief, resultaatgericht en klantgericht. WERKWIJZE De uitvoering van deze opdracht vindt plaats onder direct toezicht en leiding van de opdrachtgever. Het is belangrijk dat er geen arbeidsrelatie ontstaat, waardoor zelfstandigheid strikt gewaarborgd moet zijn. SAMENWERKING Je werkt nauw samen met de webmaster, leveranciers, collega’s van de opdrachtgever en maatschappelijke partners. Samen zorg je voor een toegankelijke en gebruiksvriendelijke online omgeving. SELECTION PROCESS - Stap 1: Beoordeling van cv’s op minimumeisen. - Stap 2: Selectie van 10 cv’s die het beste scoren op aanvullende criteria. - Stap 3: Beoordeling door de opdrachtgever op relevante werkervaring. - Stap 4: Selectiegesprek met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever. De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die het beste aansluit bij het profiel. OVERIGE INFORMATIE - De functie valt onder functieschaal 9 volgens de CAO van de opdrachtgever. - Er wordt geen fee in rekening gebracht door het freelance platform. - Het aantal benodigde professionals is 1. - CV’s mogen maximaal 5 pagina’s zijn, in het Nederlands en met minimaal 2 referenties. - Hybride werken is mogelijk, werkdagen in overleg. - Er wordt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) gevraagd. - Een uittreksel uit het Handelsregister (KvK) is vereist. - Een Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) moet worden aangeleverd. - Bij inzet van personeel moet het bedrijf geregistreerd staan conform Waadi. - Er geldt een Social Return (SROI) verplichting bij opdrachten boven €400.000. PLANNING EN REACTIE - Vragen kunnen tot maandag 15 december 2025, 09:00 uur worden ingediend. - Antwoorden verschijnen dinsdag 16 december 2025. - Reacties op de opdracht zijn mogelijk tot donderdag 18 december 2025, 09:00 uur. - Gesprekken vinden plaats op dinsdag 23 december 2025. Lijkt deze zzp opdracht je wat en voldoe je aan het profiel? Reageer dan via de link onderaan deze pagina.