Medewerker schulddienstverlening

Voor een belangrijke opdracht zoekt de opdrachtgever een ervaren freelancer die als medewerker schulddienstverlening aan de slag gaat. In deze rol help je inwoners met (beginnende) betalingsachterstanden om erger te voorkomen. Je neemt contact op met deze inwoners via telefoon of onverwachte huisbezoeken en biedt passende hulp aan. JE TAKEN - Signaleren en opvolgen van meldingen van betalingsachterstanden via een speciaal webapplicatie (RIS). - In gesprek gaan met inwoners in een vroeg stadium en hen motiveren om hulp te accepteren. - Bredere problematiek in kaart brengen en schakelen met collega’s en ketenpartners. - Intakegesprekken voeren en samenwerken met schuldhulpverlening en andere partners. - Registreren van acties en resultaten. - Omgaan met weerstand, cultuurverschillen en complexe situaties. - Af en toe in de avonduren werken om inwoners te bereiken. GEZOCHT PROFIEL - Je voldoet aan de uitvoeringseis dat er geen arbeidsrelatie of dienstbetrekking met de opdrachtgever mag ontstaan. - Je hebt minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding, bij voorkeur richting SJD of Social Work. - Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker schuldhulpverlening in de afgelopen 5 jaar. - Je bent in het bezit van rijbewijs B en een eigen auto. - Ervaring met RIS Matching voor vroegsignalering is een pré. - Je hebt ervaring met het in kaart brengen van bredere problematiek en het schakelen met ketenpartners. - Kennis van de gedragscode NVVK, participatiewet, Algemene wet bestuursrecht en schuldhulpverlening is gewenst. - Ervaring met de sociale kaart binnen de provincies Gelderland en/of Overijssel is een pluspunt. - Je bent analytisch, oplossingsgericht, flexibel en stressbestendig. - Je bent je bewust van problemen op andere leefgebieden van inwoners. - Je weet de juiste balans te bewaren tussen behoeften van inwoners en wettelijke kaders. - Je kunt goed omgaan met weerstand, cultuurverschillen en complexe situaties. WERKWIJZE EN SELECTIE De opdrachtgever werkt in een kleine, efficiënte en hybride omgeving waarbij samenwerking centraal staat. De uitvoering van de werkzaamheden vindt plaats onder direct toezicht en leiding van de opdrachtgever, wat betekent dat zelfstandigheid volgens de Wet DBA niet van toepassing is op deze opdracht. De selectie bestaat uit meerdere stappen: - Stap 1: Beoordeling van cv’s op minimumeisen. - Stap 2: Vergelijkende beoordeling op aanvullende selectiecriteria. - Stap 3: Voorleggen van de beste kandidaten aan de opdrachtgever. - Stap 4: Selectiegesprekken met de opdrachtgever. De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die het beste aansluit bij het profiel en de competenties. OVERIGE INFORMATIE - De functie is ingedeeld in functieschaal 7 volgens de geldende CAO. - Er wordt geen fee in rekening gebracht voor deze opdracht. - Het aantal benodigde professionals is 1. - Cv’s mogen maximaal 5 pagina’s zijn, opgesteld in het Nederlands en voorzien van minimaal 2 referenties. - De werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag. - Hybride werken is mogelijk. - Er wordt gevraagd om een Verklaring Omtrent het Gedrag en een Integriteitsverklaring. - Indien je personeel ter beschikking stelt, dien je geregistreerd te zijn conform Waadi. - Er geldt een Social Return (SROI) verplichting bij opdrachten hoger dan €400.000 binnen de Talentenregio. Heb je interesse in deze freelance opdracht en voldoe je aan de eisen? Reageer dan via de link onderaan deze pagina. Vragen kunnen gesteld worden tot de aangegeven datum, waarna de antwoorden openbaar worden gemaakt. Deze opdracht biedt je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan het voorkomen van schuldenproblematiek binnen de gemeenschap. Je werkt in een betrokken en omgevingsbewuste organisatie waar jouw inzet echt het verschil maakt.