Kwaliteitsadviseur

De opdrachtgever binnen een publieke veiligheids- en gezondheidsregio in Nederland zoekt een ervaren freelancer die kan bijdragen aan het ontwikkelen en verbeteren van het kwaliteitsmanagement binnen de organisatie. Deze opdracht richt zich op het vormgeven van een kwaliteitsvisie, procesoptimalisatie en het versterken van het lerend vermogen van de organisatie. JE TAKEN - Meewerken aan het ontwikkelen van een visie op kwaliteit voor de gehele organisatie, met aandacht voor procesmanagement, lerend vermogen, meldprocessen, audits en risicomanagement. - Onderhouden en verder ontwikkelen van het kwaliteitsmanagementsysteem. - Beschrijven, ordenen en bijstellen van processen waar nodig. - Verbeteren en automatiseren van het Veilig Incident Melden (VIM), inclusief calamiteiten, klachten- en meldprocessen. - Adviseren bij VIM-afhandelingen en calamiteitenonderzoeken. - Uitvoeren van de centrale klachtenfunctionaristaak binnen het klachtenproces. - Ondersteunen bij het opstellen en automatiseren van termijnrapportages van VIM en klachten in Power BI. - Coördineren en uitvoeren van interne audits. GEWENST RESULTAAT - Een helder en gedragen kwaliteitsbeleid. - Effectief verbetermanagement binnen de organisatie. - Doorontwikkeling van het meldsysteem en betere benutting van beschikbare tools. - Verbeterd klachten- en calamiteitenproces. GEZOCHT PROFIEL - Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in bestuurskunde, bedrijfskunde, kwaliteitsmanagement of vergelijkbaar. - Minimaal 2 jaar recente werkervaring als adviseur kwaliteitsmanagement met ervaring in kwaliteitssystemen. - Minimaal 3 jaar ervaring binnen de overheid of non-profit sector. - Maximaal uurtarief van 110 euro exclusief btw, inclusief reiskosten en fee. COMPETENTIES - Samenwerkingsgericht - Aanpassingsvermogen - Analytisch en oplossingsgericht - Betrouwbaar en integer - Klantgericht en representatief - Bestuurlijk en organisatorisch sensitief AANVULLENDE EISEN - Ervaring met publieke organisaties zoals veiligheidsregio's, GGD of ambulancezorg is een pré. - Je bent een aanpakker die niet terugschrikt voor complexe en onoverzichtelijke processen en deze graag ordent. - Je levert een korte motivatie aan waarin je jouw geschiktheid voor deze opdracht toelicht. PROCEDURE - CV en motivatie dienen duidelijk aan te geven hoe je aan het profiel voldoet. - CV mag maximaal 5 pagina’s zijn, in het Nederlands en met minimaal 2 referenties. - De selectie bestaat uit meerdere stappen: beoordeling van cv’s, vergelijking op gunningscriteria, selectiegesprekken en uiteindelijk gunning. - De opdrachtgever behoudt zich het recht voor om kandidaten tijdens het interview te toetsen op de juistheid van hun ervaring en motivatie. - De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die het beste aansluit bij het profiel en de beste prijs-kwaliteitsverhouding biedt. OVERIGE INFORMATIE - De opdracht is mogelijk hybride uit te voeren. - Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is vereist voor aanvang. - De opdrachtgever kan de procedure tijdelijk opschorten of intrekken zonder aansprakelijkheid. - Na afloop van de opdracht is er een mogelijkheid tot een dienstverband. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.