HR Specialist

Ben jij een ervaren HR-professional die graag een bijdrage levert aan het optimaliseren van HR-processen binnen een grote en dynamische organisatie? De opdrachtgever zoekt een gedreven freelancer die als aanspreekpunt fungeert voor diverse HR-vragen van managers en medewerkers. Met jouw HR-expertise en ervaring ondersteun je meerdere HR-teams die landelijk opereren en help je bij het verbeteren van het HR-dienstverleningsmodel. JE TAKEN - Beantwoorden van HR-vragen via een online HR-portaal en het bieden van advies aan managers en medewerkers tijdens bereikbaarheidsdiensten. - Direct oppakken van complexe vragen via het systeem Servicenow, waarbij je snel een diagnose stelt en zorgt voor een professionele en snelle behandeling. - Telefonisch te woord staan van managers en medewerkers met uiteenlopende HR-vragen, zowel individueel als op teamniveau. - Ondersteunen en optimaliseren van diverse HR-processen binnen de organisatie. - Signaleren van ontwikkelingen en verbeterpunten en deze delen met HR-collega’s om het HR-dienstverleningsmodel te professionaliseren. - Verantwoordelijk zijn voor de onboarding, opleiding en het inwerkprogramma van nieuwe frontoffice eerste lijn medewerkers, inclusief coaching bij casuïstiek. - Bieden van ondersteuning vanuit de tweede lijn frontoffice door medewerkers te begeleiden en te adviseren bij hun ontwikkeling en uitdagende vraagstukken. GEZOCHT PROFIEL - Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting HR. - Minimaal 5 jaar ervaring met consequentie management en performance management binnen HR. - Ervaring in een grote, complexe organisatie met meer dan 5000 werkplekken. - Je bent bekend met zowel staf- als operationele afdelingen. - Flexibel inzetbaar op verschillende locaties. - Beschikbaar op woensdag en vrijdag. - Proactieve en prettige gesprekspartner voor management en medewerkers. - Je schakelt snel en zorgt dat iedereen tijdig en correct wordt geadviseerd. - Betrouwbaar, zelfstandig en gericht op teamresultaat met een focus op continue verbetering. - Ervaring met het werken in een HR-dienstverleningsmodel, ServiceNow en telefoniesystemen is een pré. WERKOMGEVING Je werkt voor meerdere HR-teams binnen een grote organisatie en bent verantwoordelijk voor een gestructureerde onboarding van nieuwe frontoffice medewerkers. De werkzaamheden vinden plaats vanuit een locatie in Utrecht. Deze opdracht is uitsluitend geschikt voor kandidaten die in loondienst zijn en waarbij loonbelasting en premies volks- en werknemersverzekeringen worden afgedragen. Zelfstandige ondernemers en zzp’ers kunnen helaas niet op deze opdracht reageren. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.