Functioneel Beheerder Djuma

Voor een tijdelijke opdracht zoekt de organisatie achter deze zzp opdracht een ervaren functioneel beheerder voor het zaaksysteem Djuma. Deze opdracht is ideaal voor freelancers die ervaring hebben met gemeentelijke ICT-omgevingen en het beheren van workflow- of zaakgerichte systemen. JE TAKEN - Beheren en onderhouden van het zaaksysteem Djuma. - Signaleren, coördineren en opvolgen van incidenten en verstoringen in samenwerking met ICT en leveranciers. - Beoordelen en doorvoeren van functionele wijzigingen binnen de vastgestelde beheerafspraken. - Vertalen van gebruikerswensen naar functionele verbeteringen en systeemaanpassingen. - Beheren van autorisaties binnen het zaaksysteem. - Ondersteunen van gebruikers door het opstellen van handleidingen en het verzorgen van instructies en trainingen. - Adviseren over optimalisatie van processen en doorontwikkeling van het zaaksysteem. De werkzaamheden vinden plaats binnen een samenwerkingsverband met meerdere stakeholders. Je werkt zelfstandig binnen afgesproken prioriteiten en stemt je werkzaamheden af met collega’s en ketenpartners. Het betreft een tijdelijke invulling voor een vaste vacature met doorlopende kernwerkzaamheden. GEZOCHT PROFIEL - Aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding, bij voorkeur in functioneel beheer, bedrijfskunde, informatiemanagement of informatica. - Werkervaring als functioneel applicatiebeheerder binnen een gemeentelijke organisatie of een intergemeentelijk samenwerkingsverband. - Ervaring met gemeentelijke zaaksystemen zoals Djuma, Decos JOIN, Rx.Mission, Corsa Case, Liber, ServiceNow, TOPdesk en/of iBabs. - Kennis van incident-, wijzigings- en beheerprocessen binnen een ICT-beheeromgeving. - Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte houding. - Samenwerkingsgericht en gewend te werken in complexe ketenorganisaties. - Analytisch sterk en in staat verbanden te leggen tussen processen en systemen. - Proactief in het signaleren en verbeteren van functionele knelpunten. - Beschikbaar vanaf oktober 2026 voor 16 tot 24 uur per week. - Uurtarief maximaal 90 euro exclusief btw inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werkverkeer en parkeerkosten. WERKOMGEVING De organisatie achter deze opdracht werkt nauw samen met andere gemeenten op het gebied van ICT-voorzieningen. Door het uniformeren van generieke applicaties wordt het beheer gezamenlijk georganiseerd. De organisatie is klein van omvang met ongeveer 215 medewerkers verdeeld over meerdere afdelingen. Er wordt hybride gewerkt, zowel thuis als op kantoor. De cultuur is open, betrokken en gericht op samenwerking en persoonlijke ontwikkeling. SOLLICITATIEPROCEDURE Je reactie bestaat uit een maximaal vijf pagina’s tellend cv, exclusief een motivatiebrief van één pagina en een voorblad van één pagina. Het cv moet in het Nederlands zijn opgesteld en minimaal twee referenties bevatten met naam, functie en organisatie. Daarnaast dien je aannemelijk te maken hoe je invulling geeft aan de uitvoeringsvoorwaarde dat er geen arbeidsovereenkomst of dienstbetrekking ontstaat. De selectie bestaat uit meerdere stappen: - Stap 1: Beoordeling op knock-outcriteria. Alleen kandidaten die hieraan voldoen gaan door. - Stap 2: Selectie van de vijf best scorende cv’s op basis van gunningscriteria, waarbij het uurtarief bij gelijke score doorslaggevend is. - Stap 3: De opdrachtgever beoordeelt deze kandidaten en nodigt de beste uit voor een selectiegesprek. - Stap 4: Selectiegesprek met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever. De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die het beste voldoet aan het profiel en de competenties. Alle overige kandidaten ontvangen een gemotiveerde afwijzing. OVERIGE INFORMATIE - De opdrachtgever vraagt om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een Integriteitsverklaring. - Indien je personeel ter beschikking stelt, moet je geregistreerd zijn in het handelsregister conform Waadi. - Er geldt een Social Return (SROI) verplichting bij opdrachten hoger dan 400.000 euro binnen de regio. - De gesprekken vinden plaats op donderdag 24 september 2026. Kandidaten ontvangen uiterlijk vrijdag 18 september bericht. - Vragen kunnen tot vrijdag 11 september 2026 09:00 uur ingediend worden. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.