Data Analist/ Data Enigneer

Voor een interessante freelance opdracht zoekt de opdrachtgever een ervaren data analist met een sterke achtergrond in data engineering. Je gaat aan de slag met het ontwikkelen van een real-time dashboard dat ondersteunt bij de dagelijkse sturing van een contactcenter. Deze opdracht vraagt om een zelfstandige en verbindende professional die zowel analytisch als communicatief sterk is. JE TAKEN - Ontwikkelen van API-calls in Python om real-time data uit het programma Genesys op te halen met een maximale vertraging van 2 seconden. - Bouwen van een Power BI dashboard voor dagsturing op basis van gegevens uit Genesys en CRM. - Inrichten van het dashboard zodat het voor alle medewerkers toegankelijk en inzichtelijk is. - Zorgen voor een automatische deployment van de oplossing op een server zonder dat er onderhoud nodig is, zolang de API's niet verouderd zijn. - Implementeren van wallboards op grote tv-schermen op de afdeling om de actuele status te tonen. - Documenteren van de code en processen zodat toekomstige aanpassingen eenvoudig kunnen worden doorgevoerd. - Overdragen van kennis en zorgen voor een naadloze overgang naar andere data analisten. - Overleggen met de leverancier van Genesys om de integratie te optimaliseren. GEWENST PROFIEL - Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding of hoger. - Je hebt minimaal 1,5 jaar ervaring in een overheidsomgeving. - Je beschikt over minstens 2 jaar aantoonbare ervaring met Python en multithreading. - Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met het gebruik van real-time data in Power BI. - Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk. - Je bent analytisch, resultaatgericht, accuraat en kwaliteitsbewust. - Je bent communicatief sterk en kunt goed samenwerken. VOORWAARDEN - De opdracht wordt uitgevoerd op basis van een driepartijenovereenkomst tussen jou als freelancer, de opdrachtgever en de bemiddelaar. - Je dient een civielrechtelijke arbeidsovereenkomst te hebben met de inschrijver. - Minimaal 2 dagen per week aanwezigheid op kantoor in Zwolle is verplicht; de dagen worden in overleg vastgesteld. - Het maximale uurtarief is 100 euro exclusief btw, inclusief alle kosten behalve eventuele dienstreizen en opleidingskosten. - Je CV moet in het Nederlands zijn, maximaal 6 pagina's inclusief motivatie en antwoorden op de gunningscriteria. GUNNINGSCRITERIA - Affiniteit met contactcenteromgevingen en eerstelijnsafdelingen (40 punten). - Ervaring met Power BI, onderbouwd met concrete voorbeelden (40 punten). - Ervaring met JSON (10 punten). - Ervaring met het ontsluiten van API-calls (10 punten). WERKWIJZE SELECTIE - Stap 1: Beoordeling van CV's op minimumeisen. - Stap 2: Selectie van kandidaten voor voorlegging aan de opdrachtgever. - Stap 3: Beoordeling door opdrachtgever op basis van gunningscriteria. - Stap 4: Verificatiegesprek met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever. OVERIGE INFORMATIE - Er wordt een geheimhoudingsverklaring gevraagd. - Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is verplicht. - Registratie conform de Waadi is vereist. - De opdracht start na afronding van de offerteprocedure, met een flexibele startdatum. Lijkt deze zzp opdracht je iets en voldoe je aan de eisen? Reageer dan via de link onderaan deze pagina en maak kans op deze boeiende freelance opdracht.