Business Analist Performance Insights

Wil jij als freelancer een belangrijke rol spelen in het ontrafelen van complexe data vraagstukken binnen IT-dienstverlening? De opdrachtgever achter deze zzp opdracht zoekt een gedreven Business Analist die scherpe, onderbouwde inzichten kan leveren en BI-oplossingen zelfstandig kan vertalen vanuit de informatiebehoefte. JE TAKEN - Fungeren als bruggenbouwer tussen data en besluitvorming door zelf data te verzamelen, te analyseren en advies te geven. - Ontwikkelen van sturingsinformatie zoals KPI's, dashboards en rapportages om regie te voeren op meerdere leveranciers. - Inzichtelijk maken van contract- en leveranciersinformatie door verschillende databronnen te combineren, zoals ITSM, contractadministratie, financiën en monitoring. - Vragen scherp stellen en doorvragen tot helder is welke beslissingen genomen moeten worden, en stakeholders helpen hun informatiebehoefte te formuleren. - Uitvoeren van snelle diepteanalyses bij vragen, escalaties en terugkerende problematiek en binnen korte tijd een onderbouwd beeld opleveren. - Adviseren van management en andere stakeholders door cijfers te vertalen naar betekenis en consequenties, ook bij ongemakkelijke boodschappen. - Nieuwe werkwijzen stimuleren, met een focus op het serieus inzetten van AI in analyse- en informatieprocessen. GEZOCHT PROFIEL - Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau. - Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring als business analist of data-analist. - Je hebt aantoonbare ervaring met BI-tooling zoals PowerBI en kunt zelfstandig datamodellen bouwen. - Je beheerst SQL goed en bent niet afhankelijk van anderen om bij data te komen. - Je hebt ervaring met het opzetten van sturings- of managementinformatie in omgevingen met meerdere stakeholders. - Je bent nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen en draagt actief bij, vooral op het gebied van AI in analyse en informatievoorziening. - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. - Ervaring in een IT-dienstverlenings- of regieorganisatie en kennis van de overgang van single-vendor naar multi-vendor modellen is een pré. - Kennis van IT-infrastructuurdiensten zoals hosting, werkplek en connectiviteit, en van ITSM-processen en -data is een pré. - Ervaring met contract-, SLA- en leveranciersrapportages is een pré. - Ervaring met datamodellering en datakwaliteit is een pré. WERKWIJZE - Je stelt kritische vragen en neemt geen genoegen met oppervlakkige opdrachten zoals "maak even een dashboardje". - Je bent kritisch op datakwaliteit en transparant over wat cijfers wel en niet aantonen. - Je bent zelfstartend en kunt goed werken in een organisatie die haar data-analyse vakgebied nog aan het ontwikkelen is. DE OPDRACHT De organisatie achter deze zzp opdracht levert IT-dienstverlening die het fundament vormt voor een wendbare IT-organisatie. Het huidige landschap verandert ingrijpend door de overgang van één enkele leverancier naar een multi-vendor-model. Dit betekent dat jij als Business Analist in een dynamische omgeving werkt waar innovatie en samenwerking centraal staan. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.