Adviseur Bezwaar en Klachten

De opdrachtgever zoekt een ervaren freelancer die tijdelijk ondersteuning kan bieden bij de behandeling van bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsorganisatie. Deze zzp opdracht biedt jou de kans om jouw juridische kennis en adviesvaardigheden in te zetten in een dynamische omgeving waar je nauw samenwerkt met verschillende belanghebbenden. JE TAKEN - Behandelen van ontvangen bezwaarschriften en klachten. - Contact leggen met bezwaarmakers, andere belanghebbenden en collega’s binnen de organisatie. - Onderzoeken of geschillen buiten de formele procedure opgelost kunnen worden. - Voorbereiden van zittingen en optreden als secretaris tijdens de behandeling van bezwaarzaken. - Opstellen van conceptbesluiten na de zitting en deze voorleggen aan het bestuur. GEZOCHT PROFIEL - Afgeronde doctoraal of masteropleiding richting Rechten. - Minimaal drie jaar werkervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsorganisatie. - Aantoonbare kennis en ervaring met de Algemene wet bestuursrecht en rechtsbeschermingsprocedures. - Ervaring met mediationvaardigheden. - Ervaring met Microsoft Teams en Roxit. - Uurtarief maximaal €100 exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer. - Goede oordeelsvorming, overtuigingskracht, open houding en sterke plannings- en organisatievaardigheden. WAT BIEDT DE OPDRACHTGEVER - Een uitdagende opdracht binnen een organisatie die zich inzet voor de leefbaarheid, veiligheid en bereikbaarheid van de provincie. - Hybride werken is mogelijk, met standplaats in Zwolle. - De opdracht wordt uitgevoerd onder direct toezicht en leiding van de opdrachtgever, waarbij zelfstandigheid volgens de Wet DBA niet van toepassing is. - Een functie ingedeeld in functieschaal 11 volgens de geldende CAO. SELECTIEPROCEDURE - Stap 1: Beoordeling van cv’s op minimumeisen. - Stap 2: Vergelijkende beoordeling op gunningscriteria zoals ervaring en tarief. - Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek voor de best scorende kandidaten. - Stap 4: Selectiegesprek met vertegenwoordigers van de opdrachtgever waarin competenties worden getoetst. OVERIGE INFORMATIE - De opdrachtgever vraagt om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een Geheimhoudingsverklaring. - Er geldt een Social Return (SROI) verplichting bij opdrachten boven een bepaald bedrag. - Reacties zijn mogelijk tot vrijdag 8 augustus 2025, 09.00 uur. - Vragen kunnen tot dinsdag 29 juli 2025, 09.00 uur worden ingediend. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.