Adviseur Bezwaar en Klachten

De opdrachtgever zoekt een gedreven freelancer voor een uitdagende opdracht binnen de provincie Overijssel. Je zult tijdelijk ondersteuning bieden bij de behandeling van bezwaarschriften en klachten. Na ontvangst van een bezwaarschrift of klacht zoek je contact met de bezwaarmakers, eventuele andere belanghebbenden en collega's van de provincie. Je onderzoekt of het geschil buiten de formele procedure kan worden opgelost. Soms volstaat een nadere toelichting op een genomen besluit. In andere gevallen kan een besluit eenvoudig worden aangepast of wordt op een andere manier perspectief geboden. Als het niet komt tot een oplossing, volgt de formele behandeling. Bezwaarmakers worden gehoord door een onafhankelijk voorzitter en een gedeputeerde. Jij bereidt de zitting voor en treedt op als secretaris. Na de zitting schrijf je het concept voor de beslissing op bezwaar en leg je die aan het bestuur voor. JE TAKEN - Contact leggen met bezwaarmakers en belanghebbenden. - Onderzoeken of geschillen buiten de formele procedure kunnen worden opgelost. - Voorbereiden van zittingen en optreden als secretaris. - Schrijven van het concept voor de beslissing op bezwaar. GEZOCHT PROFIEL - Je hebt een afgeronde opleiding op doctoraal of masterniveau richting Rechten. - Je hebt aantoonbare werkervaring met het toepassen van de Algemene wet bestuursrecht en rechtsbeschermingsprocedures. - Je hebt werkervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsorganisatie. - Ervaring met mediationvaardigheden is een pluspunt. - Je hebt minimaal twee vergelijkbare referentieopdrachten. COMPETENTIES - Oordeelsvorming - Overtuigingskracht - Openhouding/vertrouwen - Plannen en organiseren WERKLOCATIE EN -DAGEN - Standplaats: Zwolle - Werkdagen: maandag t/m vrijdag - Hybride werken is mogelijk PLANNING - Gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 26 juni 2025. - Kandidaten ontvangen uiterlijk op woensdag 25 juni 2025 bericht. - De reactietermijn duurt tot maandag 23 juni 2025, 09:00 uur. OVERIGE INFORMATIE - De opdrachtgever vraagt om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). - De opdrachtgever vraagt om een Geheimhoudingsverklaring. - De opdrachtgever vraagt om een Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA). - Indien je personeel ter beschikking stelt, moet je geregistreerd staan als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi). - Er geldt een Social Return (SROI) verplichting bij gegunde opdrachten hoger dan €400.000 binnen het DAS van de Talentenregio. Lijkt deze freelance opdracht je wat en voldoe je aan de eisen? Reageer dan direct via de link onderaan deze pagina.