Maurice ter Weeme

Over mij

Adviseur zaakgericht werken & informatiebeheer | functioneel beheer en implementatie zaaksystemen / DMS Organisaties zoeken vaak een functioneel beheerder of informatiebeheerder, maar hebben in de praktijk iemand nodig die processen, medewerkers en systemen met elkaar laat werken. Daar ligt mijn rol. Ik help organisaties bij het daadwerkelijk werkend krijgen van hun zaaksysteem en DMS. Niet alleen technisch ingericht, maar passend in het dagelijkse werk van medewerkers. De nadruk ligt op structuur, duidelijke procesafspraken en duurzame inrichting zodat beheer overdraagbaar wordt naar de organisatie. Mijn opdrachten bevinden zich op het snijvlak van: • Zaakgericht werken en procesinrichting • Informatiebeheer / archief / Woo • Functioneel beheer en applicatie-inrichting • Adoptie en werkinstructies • Opschonen en herstructureren zaaktypen en metadata • Overdracht naar lijnorganisatie Ik werk vaak in situaties waar: • het systeem al live staat maar niet goed gebruikt wordt • beheer nog niet belegd is • processen verschillen per afdeling • medewerkers om het systeem heen werken • kwaliteit van dossiers onvoldoende is Dan breng ik structuur aan en richt samen met de organisatie het beheer en de werkwijze opnieuw in. Ervaring met o.a.: zaaksystemen, DMS/ECM, Common Ground principes, metadata en archivering binnen gemeentelijke organisaties. Mijn aanpak is pragmatisch: klein beginnen, samen met medewerkers inrichten en zorgen dat het na vertrek zelfstandig blijft werken.